En coulisses
Pourquoi je veux que FruCare puisse se passer de moi
Quand j’ai lancé FruCare, je voulais créer ma propre entreprise. Au fil du temps, un deuxième objectif est venu s’y ajouter : une entreprise qui continue à avancer sans que chaque tâche doive passer par moi. Travailler moins dans mon entreprise et davantage à son développement. Cette idée guide aujourd’hui notre manière d’organiser FruCare et a donné naissance à une nouvelle entreprise : Multomato Systems.

Les bonnes personnes à la bonne place
La production, le conditionnement et l’expédition des produits FruCare sont assurés par WEBO, une entreprise de travail adapté à Sint-Katelijne-Waver. Ses équipes veillent à ce que nos produits soient préparés, conditionnés et expédiés. Cette collaboration offre à FruCare une base solide et crée des emplois adaptés aux personnes.
Pour moi, cette collaboration a aussi montré une chose : grandir ne doit pas forcément signifier que j’assume moi-même toujours plus de tâches. Je peux consacrer mon temps au développement de l’entreprise, tandis qu’une équipe engagée assure le fonctionnement quotidien.

Moins de tâches manuelles en coulisses, étape par étape
Pour les autres tâches opérationnelles, je mets en place des automatisations. À l’heure actuelle, environ 95 % de ces tâches sont automatisées. Il reste donc à peu près une tâche sur vingt pour laquelle je dois encore intervenir moi-même. Mon ambition est d’atteindre 99 % d’automatisation d’ici la fin de l’année prochaine.
Je me concentre aujourd’hui en grande partie sur l’entraînement et l’amélioration des systèmes d’IA. Je leur fais des retours, j’affine les instructions et je les aide à traiter correctement les exceptions. J’essaie ainsi de faire en sorte que chaque tâche récurrente se déroule mieux la fois suivante.
Pour 2026, notre croissance semble désormais devoir dépasser le double de ce que j’avais calculé dans mes prévisions initiales. Mon expérience me montre que le temps libéré par l’automatisation y contribue.
D’un problème chez FruCare à l’application Marketomato
Une tâche est longtemps restée de côté : nos réseaux sociaux. J’avais suffisamment de photos, mais trop peu étaient publiées en ligne. Choisir les images, les optimiser, rédiger un texte et tout publier passait sans cesse après les autres tâches.
Comme je souhaitais aussi aider d’autres entrepreneurs avec ce type de travail, j’ai créé Multomato Systems avec Stef et Elke van Dyck. Notre première application, Marketomato, répond précisément à ce problème. Elle crée automatiquement des publications pour les réseaux sociaux à partir de vos propres photos et vous aide à les programmer et à les publier. Vous choisissez de les relire et de les ajuster d’abord, ou de les laisser se publier automatiquement.
Chez FruCare, une publication accompagnée d’une série de stories est ainsi mise en ligne chaque semaine. Nos photos sont enfin utilisées et nos produits restent visibles, sans que je doive refaire tout ce travail à chaque fois.

Ce que nous voulons construire ensuite
La prochaine étape consiste à automatiser aussi les publicités sur les réseaux sociaux, pour FruCare et pour nos clients. Ensuite, nous voulons poursuivre le développement de l’ensemble du marketing en ligne, sur différents canaux.
Nous travaillons également sur un système central auquel les entrepreneurs pourront connecter les logiciels qu’ils utilisent. L’objectif est de pouvoir automatiser, contrôler et ajuster les processus à partir d’un seul endroit.
Mon objectif final reste le même : faire en sorte que FruCare puisse se passer entièrement de moi dans l’exécution quotidienne, tout en continuant à grandir. Je pourrai ainsi continuer à explorer et à développer de nouvelles possibilités pour améliorer nos produits, pour nos clients et pour la planète.
Vous êtes entrepreneur et vous reconnaissez ce travail récurrent ?
Découvrez ce que nous développons avec Multomato