Privacy & Cookiebeleid

Privacy & Cookiebeleid in regel met de GDPR wetgeving.

Hoe wij speciale momenten onvergetelijk maken.

FruCare ontwerpt en creëert allerlei gedroogde Fruitschijfjes en bijhorende producten om U die extra 'touch' aan uw cocktails, mocktails of andere dranken te helpen geven. Gebruik onze schijfjes om de leuke tijd met uw vrienden en/of familie uniek en onvergetelijk te maken!
Uiteraard kan u onze producten gebruiken naar wens, ze zijn volledig natuurlijk zonder toegevoegde artificiële smaak of kleurstoffen en volledig bewaarmiddelenvrij. Dankzij de zorgvuldige droging als natuurlijk bewaarproces gaan onze schijfjes zéér lang mee zonder aan kwaliteit in te boeten.
Onze producten worden zorgvuldig ingepakt en zo snel mogelijk uw kant op gestuurd zodat de pret niet op zich laat wachten!

U kan ons terugvinden via:
www.frucare.shop
www.frucare.be

Welke data wij verzamelen

Noodzakelijke data & marketing data

FruCare verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten, voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit, profilering voor het verbeteren van de getoonde producten in de categorie “mogelijk is dit ook interessant voor u”, en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame.

Beoordelingen

Wanneer bezoekers opmerkingen achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het opmerkingenformulier, en ook het IP-adres van de bezoeker en de ‘browser user agent string’ om spamdetectie te helpen.

Een geanonimiseerde string die is gemaakt op basis van uw e-mailadres (ook wel hash genoemd), kan worden verstrekt aan de Gravatar-service om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van uw opmerking is uw profielfoto zichtbaar voor het publiek in de context van uw opmerking.

Media

Als u afbeeldingen uploadt naar de website, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS) inbegrepen. Bezoekers van de website kunnen locatiegegevens downloaden en extraheren uit afbeeldingen op de website.

Cookies

Als u een opmerking achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u nog een opmerking achterlaat. Deze cookies gaan een jaar mee.

Als u onze inlogpagina bezoekt, zullen we een tijdelijke cookie plaatsen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Wanneer u zich aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw inloggegevens en uw schermweergave-keuzes op te slaan. Inlogcookies gaan twee dagen mee en cookies voor schermopties een jaar. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als u zich afmeldt bij uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft eenvoudig de post-ID aan van het artikel dat u zojuist hebt bewerkt. Het verloopt na 1 dag.

Ingesloten inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. Video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt ​​zich precies hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud volgen, inclusief het volgen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die website.

Analytics

Analytische gegevens afkomstig van Google Analytics, Facebook, Mailchimp of dergelijk online diensten worden gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren, beter op uw persoonlijke noden af te stellen en onze marketing te verbeteren en relevanter te maken voor de ontvanger. Dit mogelijk in samenwerking met een online marketing partner.

Wanneer wij data verzamelen

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

  • Wanneer u uitdrukkelijk toestemming geeft door u in te schrijven voor onze mailing en/of een account aan te maken.
  • Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst m.b.t. de levering van de bestelde producten of om u op de hoogte te brengen van belangrijke informatie in verband met uw bestelling of account.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals facturatie en boekhouding.
  • Wanneer deze noodzakelijk zijn voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belang om te ondernemen.

In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van artikel 6.1. a) (toestemming), heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.

Met wie wij data delen

Om u nog beter te kunnen helpen zullen uw gegevens enkel en alleen als dit echt noodzakelijk is ter verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden worden gedeeld met één of meerdere van onze partners binnen de Europese Economische Ruimte die rechtstreeks of onrechtstreeks met het FAVV, Shopify, Paypal, Bancontact of andere (online)betaalprovider, Digital Leader, Mailchimp, ABF-Rosiers verbonden zijn of met enige andere partner van onze partners.

Onze partners garanderen dat deze ontvangers de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.

Hoe lang we uw data bewaren

De persoonsgegevens hebben afhankelijk van het doel waarvoor de gegevens verzameld zijn een verschillende bewaartermijn, voor meer informatie kan je ons contacteren via office@frucare.shop

De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).

Als u een opmerking achterlaat, worden de opmerking en de metagegevens voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgreacties automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een wachtrij te houden.

Voor gebruikers die zich op onze website registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook bekijken en bewerken.

Wat uw rechten zijn

De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.

Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.

Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om:

  • Zelf de instellingen van de klantenaccount aan te passen indien deze een account aangemaakt heeft op onze webshop.
  • Of een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres: office@frucare.shop

Als u een account op deze site heeft of opmerkingen heeft achtergelaten, kunt u een verzoek indienen om een ​​geëxporteerd bestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, inclusief de gegevens die u aan ons heeft verstrekt. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we over u bewaren, wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Direct marketing

De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing. Uitschrijven kan via de uitschrijflink onderaan de mails of door ons een email te sturen naar: office@frucare.shop

Klachten

De Klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – commission@privacycommission.be).

Waar uw data nog naartoe kan gaan

Bezoekerscommentaren kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.

Ons bereiken

Email adres: office@frucare.shop

Tel: +32 (0)475 90 93 24

Maatschappelijke zetel:
Jozef Van Esschestraat 38
2860 Sint-Katelijne-Waver

BTW: BE 0763 883 512