Achter de schermen
Waarom ik mezelf bij FruCare overbodig wil maken
Toen ik FruCare begon, wilde ik een eigen zaak opbouwen. Gaandeweg kwam daar een tweede doel bij: een bedrijf dat ook vooruitgaat zonder dat elke taak langs mij moet passeren. Minder in mijn zaak werken, meer aan mijn zaak. Dat idee bepaalt vandaag hoe we FruCare organiseren en groeide uit tot een nieuwe onderneming: Multomato Systems.
De juiste mensen op de juiste plek
De productie, verpakking en verzending van FruCare zijn in handen van maatwerkbedrijf WEBO in Sint-Katelijne-Waver. Hun mensen zorgen ervoor dat onze producten worden verwerkt, verpakt en verstuurd. Die samenwerking geeft FruCare een stevige basis en creëert werk op maat van mensen.
Voor mij maakte ze ook iets duidelijk: groei hoeft niet te betekenen dat ik zelf steeds meer taken uitvoer. Ik kan mijn tijd gebruiken om het bedrijf verder uit te bouwen, terwijl een betrokken team de dagelijkse werking draagt.
Stap voor stap minder handwerk achter de schermen
Voor de overige operationele taken bouw ik aan automatiseringen. Momenteel is ongeveer 95% daarvan geautomatiseerd. Er blijft dus ongeveer één taak op twintig over waarvoor ik zelf nog moet tussenkomen. Mijn ambitie is om tegen eind volgend jaar 99% geautomatiseerd te hebben.
Een groot deel van mijn aandacht gaat nu naar het verder trainen en bijsturen van de AI-systemen. Ik geef feedback, verfijn instructies en help ze uitzonderingen correct behandelen. Zo probeer ik elke terugkerende handeling een volgende keer beter te laten verlopen.
Voor 2026 lijkt onze groei ondertussen uit te komen op meer dan het dubbele van wat ik in mijn oorspronkelijke groeiprognose had berekend. Uit ervaring merk ik dat de ruimte die automatisering vrijmaakt daarbij helpt.
Van een FruCare-probleem naar de Marketomato app
Eén taak bleef lang liggen: onze sociale media. Foto's had ik genoeg, maar ze geraakten te weinig online. Telkens beelden kiezen, optimaliseren, tekst schrijven en alles publiceren schoof tussen de andere taken naar achteren.
Omdat ik ook andere ondernemers met dit soort werk wilde helpen, ben ik samen met Stef en Elke van Dyck Multomato Systems gestart. Onze eerste app, Marketomato, pakt precies dat probleem aan. Ze maakt zelf van eigen foto's sociale berichten en helpt die in te plannen en te publiceren. Je kiest zelf of je eerst wilt nakijken en bijsturen, of automatisch laat publiceren.
Bij FruCare verschijnt zo elke week een post met een bijbehorende reeks stories. Onze foto's worden eindelijk gebruikt en onze producten blijven zichtbaar, zonder dat ik die hele taak telkens opnieuw moet uitvoeren.
Waar we naartoe willen
De volgende stap is om ook advertenties op sociale media te automatiseren, voor FruCare en voor onze klanten. Daarna willen we verder bouwen aan de volledige online marketing, verspreid over verschillende kanalen.
Daarnaast werken we aan een centraal systeem waarop ondernemers hun gebruikte programma's kunnen aansluiten. Het doel is om vanuit één plek processen te automatiseren, te controleren en bij te sturen.
Mijn uiteindelijke doel blijft hetzelfde: mezelf volledig overbodig maken in de dagelijkse uitvoering, terwijl FruCare blijft groeien. Zo kan ik telkens nieuwe mogelijkheden blijven onderzoeken en uitwerken om onze producten verder te verbeteren voor onze klanten en de planeet.
Ben je zelf ondernemer en herken je dat terugkerende werk?
Ontdek wat we met Multomato bouwen