Kamille

Verzendbeleid

1. Levertermijnen

• Standaardverzending via DPD: bestellingen in de Benelux worden doorgaans binnen 3 tot 6 werkdagen geleverd.
• Express via bpost, alleen België: voor dringende bestellingen vanaf € 30 kunt u, indien beschikbaar bij het afrekenen, tegen een toeslag voor express kiezen. De gebruikelijke levertermijn is 2 tot 3 werkdagen.
• Overige Europese bestemmingen: doorgaans 1 tot 2 weken, afhankelijk van het land.

Dit zijn verwachte levertermijnen. In uitzonderlijke omstandigheden kan vertraging optreden. Een uitdrukkelijk afgesproken leveringstermijn en uw wettelijke rechten bij vertraging blijven gelden. De beschikbare verzendmethoden en het definitieve tarief worden vóór betaling in de checkout getoond.

2. Een afhaalpunt kiezen

Als u levering naar een afhaalpunt hebt gekozen, kunt u dit meteen selecteren op de bedanktpagina na het afrekenen. Bent u dat vergeten, dan ontvangt u twee herinneringsmails om uw keuze alsnog door te geven.

U kunt het afhaalpunt ook kiezen via uw klantenaccount. Open uw laatste bestelling en kies een afhaalpunt. Uw keuze wordt bij het aanklikken geregistreerd; u ontvangt daarvoor geen afzonderlijke bevestiging.

Worden geen afhaalpunten getoond? Controleer of uw huisnummer achter de straatnaam staat, in plaats van bij de adrestoevoegingen. Neem bij problemen contact op via office@frucare.shop.

Als u binnen twee dagen geen afhaalpunt kiest, selecteert de vervoerder er automatisch één.

3. Verzendgebied

Wij verzenden naar België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden. De checkout controleert of levering op uw concrete adres mogelijk is.

4. Verzendkosten

Eventuele toeslagen voor een andere verzendmethode, zoals express, worden vóór betaling getoond. De verzendbalk helpt u tijdens het winkelen; het definitieve leveradres en de gekozen methode bepalen de mogelijkheden en kosten bij het afrekenen.